به گزارش خبرنگار مهر، حسن صادقی، در جریان سلسله نشست‌های رؤیای تأمین اجتماعی فراگیر با موضوع تأمین اجتماعی دیجیتال با طرح ۳۰۷۰ که با مصطفی سالاری مدیرعامل سازمان تأمین اجتماعی در سالن همایش هتل هما برگزار شد، اظهار کرد: طرحی که فرایند آن منجر به رضایتمندی صف شود باید همراه با آموزش و اطلاع‌رسانی به جامعه هدف باشد. در حالی که در طرح ۳۰۷۰ به این موضوع عنایت نشده است.
وی با اشاره به اینکه جامعه هدف ما با تکنولوژی روز آشنا نیستند گفت: در حوزه مدیریتی این آموزش‌ها را ارائه کرده‌ایم اما بازنشستگان و کارگران ما که عمدتاً اطلاعات کافی را ندارند با این دانش و استفاده از طرح ۳۰۷۰ آشنا نیستند.
صادقی با انتقاد از سازمان تأمین اجتماعی گفت: به عنوان مثال کارگری که برای اخذ حکم خود به یکی از دفاتر الکترونیکی بیرونی مراجعه کرده بود برای دریافت حکم خود مبلغ ۷ میلیون تومان پرداخت کرده بود و به همین دلیل باید ابتدا آگاهی و آموزش‌های لازم به جامعه هدف سازمان تأمین اجتماعی ارائه شود.
وی با تاکید بر اینکه بر اساس بررسی‌های انجام شده طرح ۳۰۷۰ میزان مراجعات را به شعب کاهش داده است، افزود: صرفه‌جویی در وقت و همچنین ارائه خدمات در طرح ۳۰۷۰ باید مدنظر قرار گیرد همچنین مکانیزمی تعریف شود که دانش و آگاهی گروه هدف ارتقا یابد.
رئیس اتحادیه پیشکسوتان جامعه کارگری ادامه داد: اگر ما به عنوان شرکای اجتماعی در طرح اشاره شده نظارت نداشته باشیم این طرح همانند سایر طرح‌های سازمان متوقف خواهد شد و به همین دلیل باید نظارت و کنترل داشته باشیم تا طرح استمرار داشته باشد.
علی خدایی رئیس شورای اسلامی کار نیز گفت: بر اساس نظرسنجی انجام شده در تهران ۷۰ درصد از جامعه هدف که تحصیلات دانشگاهی داشتند از طرح ۳۰۷۰ ابراز رضایت داشتند
وی افزود: باید نظرسنجی برای سایر استان‌ها و مناطق محروم انجام شود همچنین آموزش و اطلاع‌رسانی برای جامعه هدف سازمان افزایش یابد.
خدایی ادامه داد: با اجرای طرح ۳۰۷۰ مراجعات به شعب کاهش پیدا کرده است و رضایتمندی را در بر داشته است.
نظر شما