ارائه ۱۲۰ خدمت به مددجویان کمیته امداد

به گزارش خبرنگار مهر، جعفر صباغیان، روز دوشنبه در نشست خبری گفت: یکی از برنامه‌های کمیته امداد استفاده از ظرفیت‌ها و روش‌های نوین است که در اسناد بالادستی و در برنامه ۵ ساله ششم امداد تاکید شده بود که تا پایان سال برنامه خدمات امداد در بستر الکترونیک ارائه شود.

وی افزود: در مجموعه کمیته امداد ۱۷ برنامه و ۱۲۰ نوع خدمت ارائه می‌شود. به عنوان مثال ارائه خدمات مسکن، اشتغال، فرهنگی‌، دانش‌آموزی و…، در امداد در حوزه‌های متعدد به مددجویان ارائه می‌شود. با توجه به ارائه خدمات بر بستر الکترونیک این موضوع در دستور کار قرار گرفته بود که البته از گذشته این کار آغاز شده بود اما با حضور آقای بختیاری بر این مسئله تاکید شد و قرار شد امداد هوشمند سرعت بیشتری بگیرد و کار گذشتگان را تکمیل کنیم.

صباغیان تصریح کرد: حفظ کرامت انسانی یکی از مواردی بوده که مورد توجه کمیته امداد قرار داشته و دارد و این موضوع در صدر برنامه‌های امداد است که این موضوع در اجرایی نمودن سامانه هوشمند مورد توجه قرار گرفته است به طوری که مددجویان از محل سکونت خود نیاز خود را از طریق این سامانه اعلام کنند و در ادامه مددجویان امداد در محل حاضر و اقدامات بعدی را عملیاتی کنند.

وی گفت: یکی دیگر از ضرورت‌هایی که ایجاب می‌کرد به این موضوع وارد شویم، نبود آمار دقیق از مددجویان بود. چرا که آمارها مبنای تصمیم‌سازی هر سازمان و دستگاهی است و به همین دلیل ما نیازمند آمار دقیق برای ارائه خدمات هستیم که این موضوع نیز بر اجرایی کردن امداد هوشمند مورد توجه قرار گرفت.

معاون حقوقی و امور مجلس کمیته امداد گفت: موضوع به روز رسانی اطلاعات و موضوع برخط بودن اطلاعات یکی از مواردی بوده که مورد توجه امداد قرار داشته است چرا که ارائه خدمات بر اساس اطلاعات برخط بسیار منظم‌تر و باکیفیت‌تر خواهد بود و در موضوع امداد هوشمند نیز به این موضوع اشاره شده است.

صباغیان تصریح کرد: متأسفانه تا پیش از این سامانه‌های موجود در امداد به صورت جزیره‌ای فعالیت داشتند و داده‌هایمان یکپارچه نبود و تکنولوژی و ابزاری که در اختیار امداد بود قدیمی بود و نیاز به به روز رسانی داشت و در این قسمت ما به دنبال این بودیم که هوشمندسازی را اجرایی کنیم و سیستم بدون دخالت انسانی نیازهای داخلی و موارد مورد نیاز را هوشمندانه اعلام کند که در این راستا از سال گذشته به صورت جدی وارد این موضوع شدیم و کمیته امداد تمام ظرفیت خود را پای کار آورد و با استفاده از ظرفیت نخبگان در حوزه آی تی اقدامات خوبی صورت گرفت.

وی ادامه داد: موضوع شفافیت یکی از موضوعات اساسی کمیته امداد است که بر این موضوع افتخار می‌کند و ما شاهد اعتماد عمومی خیرین، نیکوکاران و مردم به امداد هستیم و این ظرفیت اعتماد مردمی برای امداد سرمایه محسوب می‌شود و باید آن را ارتقا بدهیم و با ایجاد این سامانه، شفافیت عملکرد را در نگاه مردم ایجاد خواهد کرد.