به گزارش بازرگانی خبرگزاری مهر، تصور اینکه مشتریان به شما فکر کنند خیلی لذت بخش است؛ آنها تفاوت شما را بین رقبا درک کردهاند و شما برای آنها متمایز هستید. این همان کاری است که لایت پنل دوست دارد شما آن را تجربه کنید، دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتریان یکی از متمایزترین ابزارهای حیطه فروش حرفهای محسوب میشود. این دستگاه درست مثل یک مدیر فروش واقعی حواسش به تمام امور مشتریان شما هست؛ به آنها توجه میکند و در زمانی که شما به کار خود مشغول هستید، آنها را تحریک میکند که از شما دوباره خرید کنند.
در اغلب مشاغل همیشه افرادی هستند که به شما توصیه مشتری مداری میکنند، شاید خود شما صرفاً فردی با اخلاق باشید. اما به هرحال مشتریان خواستههای زیادی از شما دارند؛ آنها ممکن است حساس، سختگیر یا بیحوصله باشند. مطمئناً شما ترفندهایی برای فروش محصول خود به این مشتریها دارید. اما موضوعی که اهمیت دارد، فقط فروختن محصول نیست؛ چون فروش نمیتواند پایان این ارتباط باشد! مگر بخواهید خانهای را به چند نفر بفروشید! در غیر این صورت بهتر است نسبت به اینکه چطور میتوانید هوای مشتری خود را داشته باشید، کمی بیشتر فکر کنید!
برای مشتریان خود ایجاد ارزش کنید!
اینکه شما مطمئن شوید مشتری پس از خرید از شما، دوباره به شما مراجعه میکند یا شما را به دوستان و آشنایان خود معرفی میکند، اهمیت زیادی دارد. دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتریان بر روی ویترین فروشگاه شما ابتدا فقط یک شماره از مشتری شما ذخیره میکند، اما با او به صورت دورادور یک ارتباط مستحکم برای برند یا فروشگاه شما ایجاد میکند. اما چطور این کار انجام میشود؟ و چطور میشود برای مشتری ایجاد ارزش کرد؟
نتیجه سالها تحقیق در حوزه مارکتینگ و توسعه کسب وکارها، این بوده که شما با داشتن یک راه ارتباطی کوچک مانند دستگاه ثبت شماره موبایل مشتری، میتوانید برای مشتریان فراموش نشدنی باشید. فقط در صورتی که با تکیه به چهار عنصر برای مشتریان خود، ایجاد ارزش کنید. این عناصر شامل؛ ارزش کاربردی، ارزش احساسی، ارزش اجتماعی و احساس ارزش تغییر در زندگی است.
شما با ارائه محصولات با کیفیت، متنوع و قیمت مناسب به مشتریان خود احساس خوبی برای خرید میدهید. با احساس احترام به نیازهای آنها، شنیدن نظرات و ایجاد فرصت برای برنده شدن، میتوانید ارزش احساسی برای مشتریان خود ایجاد کنید. در نهایت باید بتوانید روی زندگی مشتری خود مؤثر باشید. با ارائه محصول، با خدمات خوب و به موقع و ایجاد سوال برای دانش بیشتر، شما موفق به ایجاد ارزش تغییر در زندگی برای آنها میشوید. کاملاً واضح است که زمانی که احساس مهم بودن به مشتری بدهید، شما برای او متمایز میشوید.
دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتریان می می پلاس چطور به شما کمک می کند؟
دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتری به محض دریافت شماره، برای مشتری صفحه کاربری نزد شما ایجاد میکند. این دستگاه توانایی صدور کارت هدیه برای خرید بعدی را به صورت آنی با ارسال یک کد ۱۶ رقمی به مشتری دارد. همچنین میتواند برای مشتری شما در فضای مجازی اخبار، محتوای آموزشی و اطلاعات از حراج فروشگاه شما را در قالب پست، عکس و ویدئو ارسال کند. این کار نه تنها باعث تعامل شما با مشتریان میشود؛ نرخ تعامل شبکههای مجازی شما را هم افزایش میدهد. نکته مهم بعدی دستهبندی مشتریان در این دستگاه است؛ شما به صورت مناسبتی، منطقهای و یا گروهی قابلیت ارسال پیام بدون خرید پنل پیامکی و بدون بلاک را دارید.
دستگاه ثبت شماره موبایل برای شما یک امکان ساده است، میتوانید با توجه به نیازهای مشتریان خود ایجاد محتوا کنید و برای آنها ارسال کنید و با آنها ارتباط صمیمانه و محترمانه بسازید. آفرهای خاص طراحی کنید و در مناسبتها به خرید آسان به آنها کمک کنید. هیچ مشتری فراموش نمیکند قبل از شب عید موفق به خرید با تخفیف عالی از شما شده و مطمئناً در مراسم دید و بازدید با هر تعریف، شما را معرفی میکند!
با دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتریان هرگز شما را فراموش نمی کنند!
اگر شما همسایهای داشته باشید که هر روز برای شما نان بخرد، هرگز او را فراموش نمیکنید! حتی اگر ندانید شغل او چیست! دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتریان هم برای مشتریان شما همان نان همسایه است، که بهانهای برای ارتباطسازی است. شما میدانید که مشتری به شما مراجعه میکند، که نیازش را رفع کند و بعد میرود، اگر بتوانید نیازش را بشناسید، میتوانید نیازش را تأمین کنید و یادآور شوید که او را فراموش نکردهاید. آیا فکر میکنید حالا مشتری روی فراموش کردن شما را دارد؟
استیو جابز یک جمله معروف دارد: در بسیاری از مواقع مردم نمیدانند چه میخواهند تا زمانی که شما آن چیز را به آنها نشان دهید. شما در تعامل با مشتری متوجه میشوید نیاز مشتری شما چیست. پس دستگاه ثبت شماره را بر روی میز فروشگاه خود قرار دهید و بعد از ثبت شماره آنها میتوانید هر روز به آنها بگوید که چقدر هوای آنها را دارید!
مشتریان از دست رفته یا مشتری بالفعل
یکی از اتفاقات خوب برای کسب و کار شما ثبت اطلاعات تماس از طریق دستگاه ذخیره شماره موبایل مشتریان است. تصور کنید برای مدتی بنا به دلایلی کسب و کار شما تعطیل است یا به آدرس دیگری نقل مکان کردهاید. در این دوره شما تعداد زیادی از مشتریان خود را از دست میدهید و افراد زیادی از حال شما بی خبر هستند. خوب میدانید که رقابت بازار و شرایط اقتصادی منتظر شما نمیماند، مشتریان شما را به سرعت مال خود میکنند. بهترین کار در این شرایط حفظ ارتباط با مشتریان است. برای مثال دستگاه ارسال پیامک می می پلاس این قابلیت را دارد که سابقه خرید مشتریان را برای شما نمایش دهد، با ارسال پیامک و یا صدور یک کارت هدیه بدون هزینه چاپ، مشتری خود را همزمان با افتتاحیه جدید فروشگاه به پای صندوق خرید بکشانید.
اگر صاحب کسب وکار نوپایی هستید دستگاه ذخیره موبایل لایت پنل پیشنهاد میکنیم هم اکنون به فکر ثبت اطلاعات مشتریان خود باشید، چرا که هر اتفاقی در آینده برای کسب و کارها بیفتد، شما میتوانید هواداران خود را جمع کنید! دستگاه ذخیره موبایل مشتری می می پلاس امکانات جالبی هم برای کارآفرینان و هم مشتریان دارد. در حقیقت یک اتفاق سودمند برای هر کسب و کار حضوری است که نیازمند ایجاد تعامل و ارتباط با مشتریان خود است.
این مطلب، یک خبر آگهی بوده و خبرگزاری مهر در محتوای آن هیچ نظری ندارد.
نظر شما