به گزارش خبرنگار مهر، قطار کرمان - مشهد مسافربری که ساعت ۱۵ دیروز (شنبه) از ایستگاه راه آهن کرمان به مقصد شهر مشهد حرکت کرده بود در بین مسیر در منطقه طبس دچار مشکل فنی و متوقف می‌شود و سرانجام پس از چند ساعت توقف به حرکت خود ادامه می‌دهد.
به گفته یکی از مسافران این قطار پس از چند ساعت توقف در طبس به سمت شهر مشهد حرکت می‌کند و سرانجام با تأخیر بیش از ۷ ساعت حدود ساعت ۱۵ امروز یکشنبه دهم تیرماه به شهر مشهد می‌رسد.
این مسافر با انتقاد از نوع خدمات دهی به مسافران این قطار گفت: در بخشی از مسیر آب آشامیدنی لازم وجود نداشت و برای نهار فقط به مسافران تن ماهی داده شد.
مسئول روابط عمومی شرکت راه آهن کرمان هم در پاسخ به پیگیری خبرنگار مهر گفت: به دلیل اینکه توقف قطار در حوزه منطقه طبس صورت گرفته است نمی‌تواند در این زمینه اظهار نظر کند.
طبق قوانین راه‌آهن، در صورت بروز تأخیر در قطارهای مسافری، مسافر می‌تواند حداکثر ظرف مدت یک ماه پس از تاریخ حرکت قطار، با در دست داشتن اصل بلیت به همراه کارت شناسایی، نسبت به دریافت مبلغ خسارت اقدام کند.
نظر شما