رسیدگی به شکایات

علت بیشترین تماس‌های مردمی با سامانه ۱۹۰ وزارت بهداشت

مدیر مرکز ملی پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت، در خصوص بیشترین تماس‌های مردمی با سامانه ملی ۱۹۰، توضیحاتی ارائه داد.

استاندار ایلام به درخواست ۳۴ شهروند ایلامی به صورت تلفنی رسیدگی کرد

ایلام-استاندار ایلام به درخواست ۳۴ شهروند ایلامی به صورت تلفنی رسیدگی کرد.

مدیرکل تعزیرات حکومتی همدان:

۷۰۰پرونده شکایت مردمی در تعزیرات حکومتی رسیدگی شد

همدان ـ مدیرکل تعزیرات حکومتی همدان از رسیدگی به بیش از ۷۰۰ شکایت مردمی از ابتدای سال جاری خبر داد.

مدیرکل سازمان بازرسی استان اصفهان:

سال گذشته ۱۵۰۰ پرونده در سازمان بازرسی اصفهان بررسی شد

اصفهان - مدیرکل سازمان بازرسی استان اصفهان گفت: سال گذشته یک هزار و ۵۰۰ پرونده در سازمان بازرسی استان اصفهان بررسی شد.

بازرس کل استان مرکزی:

بیش از ۴ هزار گزارش تخلف و شکایت در سامانه ۱۳۶ استان مرکزی ثبت شد

اراک- بازرس کل استان مرکزی گفت: ۴۱۹۲ مورد گزارش تخلف و شکایت از مهرماه سال گذشته تاکنون در سامانه ۱۳۶ این استان ثبت شده است.

مدیرکل محیط زیست یزد:

کارخانه مقوا؛ عامل انتشار بو در یزد/ واحد آلاینده است

یزد- مدیرکل محیط زیست یزد با اشاره به بررسی شکایت‌های مردمی و شناسایی کارخانه تولید کاغذ و مقوا در این شهر به عنوان عامل انتشار بو، این واحد را آلاینده معرفی کرد.

براساس گزارش رگولاتوری اعلام شد؛

کاربران تلفن و اینترنت در سال‌های ۹۹ تا ۱۴۰۲ چقدر شکایت کردند

آمار شکایت کاربران تلفن همراه و ثابت و اینترنت ثابت و همراه طی سال های ۱۳۹۹ تا سال ۱۴۰۲ در گزارش اخیر رگولاتوری اعلام شد.

خودرو و تلفن همراه در صدر شکایات مردم

معاون سازمان صمت تهران گفت: ۶ هزار شکایت مردمی از گروه های کالایی در سامانه ها و به صورت حضوری به ثبت رسیده که در صدر این شکایت ها خودرو، تلفن همراه، پوشاک و لوازم خانگی بوده است.

برات خبر داد؛

عودت ۱۰ هزار دلار به مسافران در پی آرای صادره ناشی از شکایات

مدیرکل نظارت خدمات گردشگری گفت: بر اساس آرا صادره ناشی از شکایات ۲۲ میلیارد و ۹۸۶ میلیون و ۵۸۵ هزار و ۵۰۰ ریال، ده هزار و ۷۱۴ دلار و ۸۰۲ دلار و سه هزار درهم به مسافران عودت داده شده است.

دادستان تهران به مشکلات نمازگزاران مسجد جامع الزهرا رسیدگی کرد

دادستان تهران به اتفاق جمعی از معاونان خود با حضور در مسجد جامع الزهرا (س) با نمازگزاران دیدار و به مشکلات و مسائل حقوقی و قضایی آنان رسیدگی کرد.

با هدف رسیدگی به مشکلات قضایی صورت گرفت؛

دیدار مردم با معاون قضایی رییس کل دادگستری استان تهران

سرپرست معاونت نظارت و پیگیری دادگستری کل استان تهران، با حضور در مرکز ارتباطات مردمی قوه قضاییه به بررسی مشکلات حقوقی و قضایی ۳۰ نفر از مراجعان پرداخت و دستورات لازم را صادر کرد.

به اتفاق جمعی از معاونین دادستانی؛

دادستان تهران به مشکلات شهروندان رسیدگی کرد

دادستان تهران در دیدار مردمی به درخواست‌ها و مشکلات حقوقی و قضایی جمعی از شهروندان رسیدگی کرد.

انتصاب جدید در سازمان فناوری اطلاعات ایران

مدیرکل حقوقی، بازرسی و پاسخگویی به شکایات سازمان فناوری اطلاعات ایران منصوب شد.

رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان اصفهان خبر داد؛

افزایش ۱۵ درصدی شکایات مردمی از اصناف اصفهان

اصفهان_رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان اصفهان گفت: بطور میانگین در ماه ۱۰ تا ۱۵ شکایت از اصناف به انجمن واصله می‌شود که بین ۱۰ تا ۱۵ درصد نسبت به سال گذشته افزایش یافته است.

شورای رقابت شکایت‌های خودرویی را بررسی می‌کند

بر اساس صورت‌جلسه شورای رقابت قرار است شکایات مردم در قیمت و عدم‌ عرضه خودرو بررسی می‌شود.

معاون وزیر دادگستری:

بهره گیری از ظرفیت جوانان برای رسیدگی به پرونده‌ها ضروری است

اراک- معاون وزیر دادگستری گفت: بهره‌گیری از ظرفیت جوانان در راستای رسیدگی دقیق و سریع به مشکلات و پرونده‌های ورودی ضروری است.

از سوی رگولاتوری؛

جدیدترین موارد شکایت کاربران از ارتباطات اعلام شد/ از عدم تامین تضمین سرویس تا کابل سرقتی

مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری گفت: میانگین زمان پاسخگویی به شکایات ثبت شده در سامانه ۱۹۵، در شش ماهه اول سال جاری حدود ۶ روز کاری بوده است.

رئیس مرکز بازرسی و رسیدگی به شکایات دانشگاه آزاد اسلامی منصوب شد

رئیس دانشگاه آزاد اسلامی طی حکمی رئیس مرکز نظارت، ارزیابی، بازرسی و رسیدگی به شکایات دانشگاه آزاد اسلامی را منصوب کرد.

یک مقام مسئول وزارت علوم خبر داد؛

انتصاب بازرسان معتمد در دانشگاه‌های معین ۳۱ استان کشور

مدیرکل بازرسی و پاسخگویی به شکایات وزارت علوم از انتصاب بازرسان معتمد در دانشگاه‌های معین در ۳۱ استان کشور خبر داد.

رگولاتوری اعلام کرد؛

بیشترین حجم شکایات ارتباطی مشترکان در ۲۰ استان

در شش جلسه کمیته عالی حفاظت از حقوق مصرف‌کننده، به شکایات ثبت شده ۲۰ استان کشور در سامانه ۱۹۵ رسیدگی و در مورد آنها تصمیم‌گیری شد.

مدیرکل تعزیرات حکومتی قزوین خبر داد؛

بررسی بیش از ۵ هزار و ۵۰۰ پرونده در تعزیرات حکومتی استان قزوین

قزوین- مدیرکل تعزیرات حکومتی قزوین از رسیدگی به پنج هزار و ۵۰۰ فقره پرونده تخلف در نیمه نخست سال جاری خبر داد.

در گفتگو با مهر اعلام شد؛

بیشترین موضوعات شکایت دانشگاهیان/ کاهش مدت زمان پاسخگویی به شکایات به ۱۵ روز

مدیر کل بازرسی و پاسخگویی به شکایت وزارت علوم موضوع بیشترین شکایاتی که توسط دانشجویان، اساتید و کارمندان در سامانه شکایات وزارت علوم ثبت می شود را عنوان کرد.

رسیدگی به ۱۵۲پرونده تخلف بخش حمل ونقل جاده‌ای در سیستان وبلوچستان

زاهدان- مدیر کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای سیستان و بلوچستان از رسیدگی به ۱۵۲ پرونده در کمیسیون تخلفات حوزه حمل‌ونقل جاده‌ای،طی سه ماهه ابتدایی سالجاری در حوزه تحت پوشش این اداره کل خبرداد.

در دو ماه ابتدایی امسال صورت گرفت؛

پاسخگویی به ۹۷ درصد تماس‌های مربوط به شکایت از ارتباطات

مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری اعلام کرد: به ۹۷ درصد از کل تماس‌های ورودی به مرکز تماس سامانه ثبت، رسیدگی و پاسخگویی به شکایات (۱۹۵)، در دو ماهه ابتدایی سال جاری پاسخ داده شده است

مدیرکل بازرسی خوزستان خبر داد؛

رسیدگی به ۹۸ درصد شکایت‌های مردمی در سال ۱۴۰۱

اهواز- مدیرکل بازرسی خوزستان گفت: در سال گذشته ۱۰ هزار و ۳۵۶ مورد شکایت مردمی ثبت که به بیش از ۱۰ هزار و ۱۴۰ مورد یعنی ۹۸ درصد آنها رسیدگی شده‌ است.

در جریان حصور در مرکز ارتباطات مردمی صورت گرفت

از رسیدگی به پرونده رامک خودرو تا استماع مشکلات قضایی مردم

رئیس دیوان عالی کشور برای چهارمین بار همزمان با هفته قوه قضاییه در مرکز ارتباطات مردمی حضور یافت و به مشکلات حقوقی و قضایی مراجعه کنندگان و به پرونده کثیرالشاکی رامک خودرو پرداخت.